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一款软件“畅享”多款共享单车 便宜的背后风险重重

时间:2019-11-04 15:13:52 来源:工人日报

   一款软件“畅享”多款共享单车,用低于包月服务费的价格骑行

  “全能车”便宜的背后风险重重

  眼下,共享单车越来越贵,不少消费者感同身受。如果只需下载一款软件,交一份押金就能使用多款共享单车,而且还能以低于这些品牌包月服务费的价格骑行,这对于消费者来讲是不是很有诱惑力?

  不过,推出了号称“聚合一切共享单车”且价格优惠的“全能车”APP近日被上海警方查处。据上海闵行警方介绍,这款名叫“全能车”的APP软件,实则为侵入共享单车服务器的黑客软件,影响了很多共享单车企业的正常服务,造成共享单车公司损失约3亿元。而“全能车”全能的背后,实则隐藏着诸多风险,消费者可能捡了便宜吃大亏。

  “全能车”何以全能?

  据“全能车”使用者介绍,只需在这款APP上充299元的押金,就能打开摩拜、哈啰、青桔等多款市面上的共享单车,还能以低于这些品牌包月服务费的价格骑行。

  2017年,在共享单车行业竞争最为激烈的时候,一款名为“全能车”的APP横空出世,宣称用户不用下载多个APP,只需要在“全能车”缴纳一份押金就可以随意使用所有品牌单车。在高峰期,该软件可打开近20家共享出行企业的锁。

  此外,“全能车pro”平台还开设了“共享账号”功能,用户可以通过共享第三方账户给其他用户使用,每天可以获得0.1~0.4元不等的共享收益。这种经营模式曾为该APP招徕了许多用户。然而,随着多个共享单车品牌对外表示未提供授权,此APP引来质疑。

  其官网信息显示,“全能车”是整合市面上多种品牌单车、网约车的综合出行平台,只需安装一款软件即可使用多种品牌单车,低价打多品牌网约车,让每个人随时随地有车可骑,有车可打。

  “全能车”为何能够如此全能?据警方介绍,“全能车”并没有线下单车实体,该软件通过侵入共享单车企业的服务器发送的数据包,将其他购买了不限次月卡用户的身份盗取后,提供给“全能车”的用户,实现所谓的“万能开锁”。有共享单车企业表示,曾采取过技术手段对“全能车”进行封禁,但依然屡禁不止。

  涉嫌破坏计算机信息系统罪

  记者在某应用商店搜索后发现,目前“全能车pro”APP依然可以下载,但该软件已经无法登录使用。

  曾有公开报道显示,“全能车”涉嫌双重违法,首先是涉嫌违反《反不正当竞争法》,其次是涉嫌侵犯公民信息安全。

  此前,哈啰单车、摩拜单车等共享单车运营方均对媒体表示从未对“全能车”进行授权。根据《反不正当竞争法》第二条规定,经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。“全能车”在未经企业同意的情况下,其经营行为已经涉嫌违反《反不正当竞争法》,属于不正当竞争行为。

  “全能车”的运营方式是用A的个人信息注册的账号提供给B用户使用,再将B用户注册的账号提供给C使用。根据《民法总则》,一旦任何组织和个人需要获取他人个人信息的,都应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。而“全能车”将客户信息提供给他人使用的情形,已经涉嫌侵犯公民信息安全。

  8月7日,上海闵行警方接到某公司报案称,某公司推出的软件平台影响了其共享单车的正常服务,造成该单车公司损失3亿余元。近日,警方以“破坏计算机信息系统罪”正式逮捕“全能车”涉案人员。

  警方表示,该案中犯罪嫌疑人利用黑客技术侵入并破解其他品牌共享单车服务器进行非法牟利,造成计算机信息系统不能正常运行,属于违法犯罪行为,违反了《中华人民共和国刑法》第286条。根据该条规定,违反国家规定,对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行,后果严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑。目前,该案件正在进一步审理中。

   消费者可能捡了便宜吃大亏

  在“全能车”平台,用户使用共享单车时,虽然表面上是软件的注册用户,但实际使用的却是第三方单车平台的其他月卡或年卡用户。

  除了共享单车领域之外,一些视频网站也曾遭遇类似困扰。据悉,只要下载某款APP,只需花费9.9元,就能在一年内观看多个视频网站的VIP付费内容。专家指出,用户使用类似的万能解锁软件存在使用风险。

  以共享单车为例,哈啰单车有关负责人告诉记者,曾有用户将物品落在车上,联系客服成功找回。但如果是“全能车”用户,就很难定位,找回物品的可能性极低。

  北京志霖律师事务所律师赵占领认为,如果使用网约车期间出现交通事故,因为“全能车”本身没有保险,网约车平台的保险不能直接赔付给使用的用户,只能赔付给实际ID注册人,涉及出现事故后的保险理赔、责任追究、责任分配难题,实际上会给用户造成很多困扰。

  此外,赵占领还表示,这类运营方式很可能导致用户信息泄露。“全能车”APP会收集一些用户的实名认证信息、骑行数据。共享单车账号里通常还有用户自己绑定的银行支付信息。这类信息一旦被恶意使用,很有可能会对个人造成安全风险和财产损失。

  有关专家提醒,互联网企业应合法运用计算机技术谋求经济利益,切勿因一时贪念走上犯罪道路,在经营过程中也应做好网络安全防护和信息安全等级保护等工作。当然对于类似“全能车”这样的经营者利用消费者图便宜的心理从事违法犯罪行为,消费者一定要擦亮眼睛,以免因小失大。

  曲欣悦


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